Transparent Marketing Secrets

Share

|

En gennemskuelig tilgang guider marketingfolk til at gå ud over de indlysende og ægte skræddersyede programmer for det samfund, de ønsker at nå. Her er nogle hemmeligheder, der anvendes af de bedste gennemskuelig markedsføring i erhvervslivet:

1 vise hende "rigtige" KVINDER OG RELATABLE SCENARIER

For de sidste tyve år, i undersøgelse efter den har kvinder fortalt annoncørerne, at deres reklame tilbyder lidt for dem at identificere sig med. Kvinder vil have mærker de føler en tilknytning til, og som de kan visualisere sig selv bruger. Den mest effektive mærker levere en sjov, relatable eller tankevækkende "det er mig" øjeblik til at anspore til hendes interesse for den vare eller tjenesteydelse.

Det kan være fristende for annoncørerne at skildre kvinder som onedimensional skabninger, og mange af de nuværende kampagner understrege ekstremer, for eksempel, som repræsenterer en kvinde, som enten helt i kontrol-eller helt frazzled. Relateret til dette skildrer den samme overused stemmer af stereotype karakterer-fodboldbanen mor, den superwoman udøvende eller den minivan-samkørsel mor.

Men virkeligheden er, at kvinder reagerer på autentiske forbindelser og er tiltrukket af, hvad der er reel og ikke ideel. Marketingfolk bør stræbe efter at give deres kvindelige kunder et virkeligt menneske, med hvem til at forbinde og fra hvem de kan lære. De bør også forsøge at præsentere nogle typiske verdens mangfoldighed og indføre mere interessant multidimensional personligheder. Mary Lou Quinlan, adm. direktør i Just Ask a Woman, en ledende marketing konsulent, der specialiserer sig i kvinder forbrugerne, har arbejdet med førende Fortune 500-virksomheder til at gøre deres reklamer mere relevant for kvinder. Hun foreslår at tilføje dimension ved at spille mod typecasting: "De alvorlige udøvende kan danse merengue, Sletten Pigen griner vildt, den glamourøse nabo er en rengøring sindssyg." Se mere fuldt udviklede personligheder vil helt sikkert fange opmærksomhed potentielle forbrugere, og det ville sandsynligvis mere præcist afspejler dikotomier af dine typiske kunders liv også.

2 FOKUS PÅ TILSLUTNING og teamwork

Ligegyldigt hvordan du skive det, konkurrencen er simpelthen ikke en underliggende eller drivkraft for de fleste kvinder. Clichéd eller sexistisk, som det kan lyde, kvinder generelt stræbe efter at komme godt ud og undgå konflikter. De foretrækker teamwork, fordi de ved, at finde en måde for alle til at vinde oftest giver det bedste resultat.

Collaborative interaktion er vigtigt for kvinder. Selv trives og som opfylder ambitionerne er stærkt motiverende for begge køn, for kvinder er det sjældent om at komme foran Joneses eller om at sætte folk ned. Kvinder i almindelighed ikke svare på meddelelser, der afspejler kvinder en-upping mænd. Snarere fokusere på de ting, der typisk har stor værdi for kvinder. Præsentere dit produkt eller service i forhold til den sandeste øjeblikke af en kvindes daglige liv: for eksempel hendes nære relationer eller venskaber, sine børns resultater, hendes arbejde, hendes nå hende personlige bedste, hendes bestræbelser på at gøre verden til et bedre sted, og hendes ønske om at lejlighedsvis komme væk fra stress i livet.

3 CAPTURE hendes fantasi VED AT BRUGE HISTORIER

En welldeveloped og godt fortalt historie kan hjælpe hende til at se, hvordan et produkt eller en tjenesteydelse passer ind i hendes liv. På den måde vil du have givet kvinderne værktøjer til at skabe, forestille sig og forestille sig, hvordan de vil interagere med dit brand og høste fordelene. Hvordan vil dit brand hjælpe hende med at få, hvad hun vil? Hvordan vil det passe ind i sin dag? Glem din tekniske fakta og tal eller detaljerede forklaringer om, hvordan dit produkt virker. Fortælle historien om, hvordan din nymodens produkt vil gøre hendes liv nemmere, og du kan undlade at den gør det med rack og pinion noget eller en gazillion byte RAM.

Overvej bilen reklamer fokus på hastighed, drejningsmoment og præcision kurver eller computeren annonce drevet af en punktopstilling i RAM, hukommelse og andre tekno-funktioner. Hvor er de mennesker? Hvordan dette produkt passer ind i hendes liv? Hvordan vil det gøre livet bedre?

Mange af de annoncekampagner for mobiltelefoner med indbygget kamera, for eksempel, at gøre er en stor opgave i historiefortælling. Hvem skulle have troet, at nogen ville nogensinde har brug for eller ønsker en minicamera i deres telefon, eller kunne finde en regelmæssig brug for det? Men annoncer lykkes med at fortælle en fængslende historie, som viser en ung mand leende om noget, han ser, derefter bruge sin mobiltelefon til at tage et billede og straks sende den ud til en ven-en overbevisende historie om venskab holde live i real-tid og deler deres erfaringer på nye måder.

4 gør det multisensoriske

Som Helen Fisher så godt sætte det i sin bog, The First Sex, Kvinder har tendens til at tænke i "indbyrdes forbundne faktorer, der ikke lige linjer", mens mændene har et "opdelte, trinvis ræsonnement proces." I betragtning af, hvad Fisher opfordrer kvinder "web tænker," det er fornuftigt at overveje, hvad en kvindelig forbrugeren ser, hører, lugter, føler og rører i relation til dit brand. Kvinder tager det hele i-langt højere grad end mænd.

De lytter til baggrunds musik i din butik, de er mærkede paletten af dit websted, og de får en følelse af dit brand ved at læse dit websted kopi eller marketingmateriale. De tager til efterretning, at musik, ord og føle på dine annoncer, og de får en følelse af indslag fra de materialer, du bruger til at gøre din shop's døre og håndtag. Dit brand sproglige behov for at integrere og appellere til nogen af kvindens sanser, det kommer i kontakt med.

5 ADD DET LILLE EKSTRA

Omkostningerne til en fabrikant til at gå de ekstra 10 procent er ofte ubetydelig. Der er ingen reelle omkostninger for at tilføje et skjult spor til en af Norah Jones 'cd'er, men det kan gøre en køber føler som om de får noget ekstra. Når folk begynder at tale om det cool "ekstra", du har præsenteret for dem, vil den brummer begynde og vil inspirere stor loyalitet. (Se mere nedenfor om at skabe kunden Evangelister.)

Et meget typisk eksempel er den måde Tøjforretninger som The Gap benytte e-meddelelser til at give faste kunder en særlig kode ord til at få en online-rabat. Et nyligt eksempel opstod, da en af os (Andrea) modtog en gratis Madonna & Missy tosporet CD i pakken med The Gap snore hun bestilte. Disse extras kan involvere minimal omkostning, men meget feel-good for kunderne, såvel som ansporer dem til at fortsætte med at læse dine e-mails og købe online.

6 TAP den følelsesmæssige POWER OF MUSIC

For så mange kvinder, giver især Gen Xers og Gen MYERS, musik soundtracket til deres liv. (Intet som en gammel Jimmy Buffet sang for at komme med et par af os mindes om Salighed sommerdage på stranden.) Musik kan være et utroligt effektivt redskab til markedsføring, især når de udvikler brands, der vil appellere til Gen Y markedet.

En undersøgelse foretaget af SUNY Stony Brook og Stanford University identificeret, hvordan kvinders hjerner proces følelsesmæssige billedsprog anderledes end mænds hjerner. Da det viser sig, kvinder husker følelsesmæssige begivenheder med større klarhed og detaljer (som vi havde mistanke om), og alle, fordi de bruger en større del af deres hjerne til at behandle dem. Så indpasses i følelser med musik og kvinder kan være mere opmærksom på, hvad dit brand siger.

7 OPRET KUNDE evangelister

Gør dine kunder midten af din strategi, og de vil føle et ejerskab og blive inspireret til at føre den afgift i din markedsføring. Da så godt, som Jackie Huba og Ben McConnell i deres bog, Oprettelse Kunde evangelister, "Når kunderne er virkelig begejstret om deres erfaringer med dit produkt eller tjeneste, bliver de åbenhjertige" evangelister 'for din virksomhed. " Og kunden evangelisering er en del af gennemsigtige markedsføring. Ifølge Huba og McConnell, de seks grundsætninger af konceptet er:

1. Kontinuerligt indsamle feedback fra kunderne.

2. Gør det til et punkt til at dele viden frit.

3. Build ord-til-mund netværk.

4. Tilskynde fællesskab af kunder til at mødes og dele.

5. Devise specialiserede, at mindre udbud få kunder i første omgang interesseret.

6. Fokusere på at gøre verden, eller din branche, bedre.

8 FORM BRAND ALLIANCES

Da der ikke mærke kan være alt for alle, opbygning af partnerskaber er nøglen til at udvide rækkevidden af dit gennemsigtig markedsføring. Som mærke ekspert Martin Lindstrøm udtrykker det, "Strategien sikrer, at forbrugerne udsættes for foretrukket mærker i nye sammenhænge, deres produkt viden ekspanderer, og deres brand anvendelse bliver mere alsidig."

Starbucks er langt foran, at kurven i udviklingslandene synergistisk alliancer-med købmandsforretninger, bog kæder og flyselskaber, for eksempel. Så længe de alliancer med dit brand virkelig tjene dine kunder, kan de synergier kun udvide effektiviteten af din allestedsnærværende gennemsigtig kampagne.

---