De Seks opførsel af Effektiv Enterprise

Share

|

Ligegyldigt hvor intelligent en leder strategi for forandring, vil det mislykkes uden dedikeret støtte fra de menige. Winning at støtte ofte kræver en større indsats end udformningen af selve strategien.

Effektiv og intelligent adfærd er vigtig i alle viden arbejde. Folk har en tendens til at tænke på en sådan adfærd som særlig vigtig i "værdifuld" problemløsende eller beslutningstagning situationer og andre højtstående opgaver såsom fastsættelsen virksomhedens strategi. Men i modsætning til dette begreb, intelligent adfærd er lige-ofte mere vigtige på fabriksgulvet og i detaljerede arbejde i hele virksomheden. Som nævnt tidligere, virksomheden strategi er mest beslutsomme i bestyrelseslokalet, men gennemføres af individuelle handlinger medarbejdere i hele organisationen. En styrkelse af kvaliteten af det utal af "små" beslutnings-og problemløsning situationer, som er en del af enhver medarbejders daglige arbejde cumulates i signifikante forbedringer i viden arbejdstager resultater for hele virksomheden. Det gør forskellen mellem en højtydende organisation og et godt hensigt, men snublede, organisation.

Adfærd er funktioner af omstændigheder, traditioner, disponible ressourcer og andre faktorer. Endnu vigtigere er, de er også direkte afhængig af, hvad folk kender og tror og derfor er påvirket af systematiske knowledge management. Blandt alle de former for adfærd i virksomheden, adfærd står seks ud:

1. Etiske, Safe, og imødekommende Behavior

Enhver virksomhed, der forventer at overleve på lang sigt bør vedtage en styringsmodel, der minimerer interne stridigheder og imødegå effektiv adfærd. I ånden af god ledende medarbejdere opererer filosofi, der har ansvaret alle bør forsøge at fremme en etisk, sikker, og imødekommende miljø, der understøtter en effektiv situation håndteres af medarbejderne. Specifikke aspekter af den tilsvarende adfærd tendens til at være:

- Åben, ærlig og kommunikative at opbygge solid forståelse af problemer med sikkerheden, at der ikke er nogen skjulte dagsordener eller andre problemstillinger.

- Nyttige og imødekommende ledere og medarbejdere, der alle arbejder for at nå virksomhedens succes og levedygtighed.

- Ledere fungerer som rollemodeller for personlige holdninger, gennemfører og ledere.

- Etiske og fair behandling i forbindelse med problemer og muligheder.

- Tillidsfuld i holdninger, mentalitet og kapaciteter af ledere og medarbejdere.

- Ansvarlig og ansvarlig for personlig aktioner med tendenser til at praktisere "The Buck Stopper her!" Aktioner.

2. Effektivitet-Søger Behavior

Virksomheden løbende arbejder på at forny og genopfinde sig selv. Hensigten er at finde de bedste og mest effektive metoder til at drive og udøver virksomhed under dens interne operationer og i alle eksterne forbindelser. Medarbejderen effektivitet-søger adfærd synes at være:

- Konstant læring og innovation med det formål at forny hurtigere og bedre end konkurrenterne, og ikke kun lære hurtigere end konkurrenterne.

- Gennemførelse værdifulde innovationer og udnytte IC aktiver hurtigt og når det er relevant.

- Uddelegering, samarbejde og tillid.

- Kulturelt støtter strategi og mission.

- Mål orienteret.

- Alert forskud blandt konkurrenter og andre parter.

- I betragtning af mange mulige scenarier for den fremtidige udvikling og udfordringer.

3. Konsekvent og holdbare Behavior

På trods af den konstante ændringer som følge af innovationer og eksterne ændringer, effektiv virksomheden er i stand til at opretholde en stabil og pålidelig drift og opretholde et solidt ry på markedet. Det understreger også en sund balance mellem kortsigtet krav og lang sigt. Specifikke aspekter af denne adfærd synes at være:

- Fokuseret på at levere produkter og tjenester, forudsigeligt og konsekvent øge markedets værdi og fremme kunde loyaliteter. Faktorer af produkt og service egenskaber (i prioriteret rækkefølge)

- Konsekvent produktkvalitet og overensstemmelsen med specifikationerne

- Pålidelig levering af produkter og serviceydelser

- Produktfunktioner-high-performance produkter

- Hurtig og sikker levering

- Lave priser på varer og tjenesteydelser

- Fleksibilitet-nyt produkt introduktion

- Fleksibilitet-hurtig designmæssige ændringer af kundeønske

- Bred produktlinje

- Efter-sales service

- Bred distribution

- Hurtig volumen ændre-understøttelse af just-in-time (JIT)

- Effektiv markedsføring og reklame

- Proaktiv og afgørende for at undslippe undgåelige problemer, udnytte muligheder, og skabe konkurrencedygtige lederskab.

- Afgiftsmæssig konservative at sikre, at virksomheden konsekvent er økonomisk sund.

- Skabe stabile og forudsigelige arbejdsbetingelser for de ansatte i hele virksomheden uanset de nødvendige ændringer.

- Undgå personale fyringer og mindske personaleomsætning at give arbejdsstyrken sikkerhed og tillid, bevare adgangen til personlige IC aktiver, og minimere personale og leje omkostninger.

4. Medarbejder Engagement Behavior

I hvor høj grad medarbejderne er engagerede i deres arbejde er flere gange konstateret, at der skal en væsentlig faktor i forbindelse med erhvervspolitikken productivity.7 In fleste organisationer, folk er dybt engageret i deres arbejde mindre end 20 procent af den tid på den gennemsnitlige. I stedet for at blive dybt beskæftiget, de udfører en stor del af deres arbejde udenad uden at undersøge, hvilke situationer der kan kræve ud over, hvad der er normal. Ønskeligt medarbejder engagement adfærd ofte afspejler en dybere mentalitet og tendens til at være:

- Bevidst, at de har forståelse for at gøre tingene "rigtigt"

-Denne bevidsthed giver medarbejderne sikkerhed og motivation til at engagere.

- Fokuseret på at "gøre det rigtige," især når det kræver tilpasning aktioner til forskellige forhold - i stedet for at behandle hver enkelt situation som rutine.

- I betragtning af gennemførelsen af hver opgave som en integreret del af gennemførelsen af virksomhedens strategi.

- Hurtig at forfølge kritisk tænkning og andre grundlæggende metoder i komplicerede og usædvanlige situationer.

- Levere "afsluttet medarbejdere arbejde."

- Øve "lukke loop" ved at rapportere tilbage.

5. Stakeholder Understøttende Behavior

De resterende virksomheder kender sine interessenter, og hvordan de er værdifulde for virksomhedens indtjening og rentabilitet. Virksomheden forstår også sit ansvar overfor de berørte parter, at det påberåbes for at give økonomisk afkast til ejerne, sikre levebrød til de ansatte, give by eller område, hvor det fungerer med tjenester, produkter og økonomisk støtte gennem sin lønningsliste og sourcing, og så videre. De støttende adfærd tendens til at være:

- Berørt med en forståelse af aktørernes behov, mål og velfærd til at opfylde dem i videst mulige udstrækning, og at opbygge støtte og loyalitet.

- Ansvarlig og ansvarlig for handlinger, der påvirker aktionærer.

- Socialt orienteret og forstår, at virksomheden har forpligtelser og ansvar over for sine interessenter og samfundet generelt.

- Miljømæssigt orienteret ved at overveje sekundære og tertiære miljømæssige effekter fra aktionerne.

6. Konkurrencebegrænsende adfærd

En væsentlig adfærd karakteristisk for virksomheden sin konkurrenceevne-dens evne til at levere konkurrencedygtige værdi og tiltrække kunder til at vælge sine produkter og tjenester i forhold til konkurrerende virksomheder. Konkurrencedygtige adfærd antage mange former og er drevet af flere underliggende faktorer såsom beskæftiger kompetent med kunder i venlige og effektive måder og samtidig maksimere både kundernes og virksomhedens mål. Den adfærd omfatter individer, teams, afdelinger og større enheder og har tendens til at være:

- Konkurrence i ånd med almindeligt delt ønsker "at være de bedste."

- Kompetent meddelte, effektiv, hurtig, pålidelig, ansvarlig, kvalitetsbevidst i alt arbejde og planlægning.

- Forståelse af kunder og deres kunder for at kunne levere produkter og tjenester af større værdi og omkostningseffektivitet, end deres konkurrenter.

- Avanceret og førende-men praktiske, innovative, og nysgerrig om hvordan tingene kan gøres bedre.

- Kommunikation konkurrencedygtige og andre efterretninger hurtigt og målrettet sammen med kritiske evalueringer af, hvordan pålidelige efterretninger er, og hvad det kan betyde.

- Alsidig, adræt og fleksibel, med en kapacitet til at hurtigt at ændre retninger, når forholdene taler for det.

- Fed, proaktiv, hurtig virkende, foregribende, målrettet, og langsynede, med brede horisonter med henblik på at blive bedre end konkurrenterne.

---