Behovet for Reverse Supply Chain Management

Share

|

Hvorfor har omvendt supply chain management er blevet så vigtigt i dag? Hovedårsagen til, at virksomhederne er begyndt at give betydning til at vende forsyningskæden er, fordi det reducerer driftsomkostningerne, hvis det genbruger sine produkter eller komponenter. De fleste virksomheder er begyndt at indse vigtigheden af genbrug af deres komponenter eller produkter, og som et resultat af dette, reverse forsyningskæden er blevet en vigtig del af virksomhedsledelse.

På grund af modernisering på alle områder, der er en øget efterspørgsel efter nye og bedre produkter. Dette har resulteret i et behov for at rydde distributionskanal mere og mere, der kræver at bringe tilbage den forældede, forældede eller ubrugelige genstande. Et godt eksempel på dette vil være tilfældet for "Xerox", som erstatter eller opgraderinger hundredvis af kontor-printere og udstyr, hver måned i hele verden.

Der er også tilfælde, hvor store virksomheder blev tvunget til at oprette en omvendt forsyningskæden systemet på grund af miljømæssige begrænsninger og forskrifter. For eksempel, siden år 2003 har EU ført til en lovgivning, som kræver, at hvert dæk producenter, der har fabrikker i Europa til at sørge for genanvendelse af en brugt dæk til alle nye dæk, de producerer og sælger. Derudover er der nogle virksomheder, der anvender omvendt forsyningskæder, som en del af deres nye forretningsplaner.

De fleste store producenter og teknologi virksomheder har efter markedsmæssige tjenester. Dette udgør en væsentlig del af deres indtægter. På grund af voldsom konkurrence de fleste brancher og virksomheder tilbyde og levere hurtig og effektiv service til deres forbrugere.

I dag selskaber og erhvervsvirksomheder har indset potentialet i en bedre forvaltning af den omvendte forsyningskæden system, fordi dette kræver højere kundeservice, hvilket resulterer i større kundetilfredshed, og dermed en indtægt mulighed for deres virksomhed. Selvfølgelig er der nogle virksomheder, der har oprettet omvendt forsyningskædesystemer udelukkende af altruistiske formål. For eksempel, Nike skoen gigant, opfordrer sine kunder til at bringe deres brugte sko tilbage til butikkerne, hvorfra de havde købt det samme. Disse butikker skibet tilbage disse sko til Nike, hvor de er revet og doneret til at gøre basketball domstole og sprint spor. Dette selskab også donerer hvert år midler til at bygge og vedligeholde disse domstole. Dette er en måde at reklame for ved at gøre det, virksomhederne øge værdien af deres brand i hovedet på deres kunder, som tilskynder dem til at købe deres produkter.

For at kunne gennemføre den omvendte supply chain management-systemer, bør virksomhederne foretage en ændring i deres nuværende supply chain management-systemer. Det første og vigtigste skridt for at oprette en vellykket omvendt supply chain management-system i en virksomhed, ville være at definere reglerne for reverse forsyningssystem og til at forstå de områder, hvor det modsatte forsyningskæden vil gøre og bidrage overskud.

Fokus skal holdes på det forventede virksomhed resultatet af den omvendte forsyningskæden proces, og først derefter de politikker og procedurer skal være indrammet af selskabet med henblik på at støtte resultatet. Der er mange virksomheder, som accepterer alle former for afkast, mens nogle ikke gør. For en vellykket gennemførelse af systemet, afhænger meget af hvilken type produkt, der vil blive sendt tilbage igen. Derfor, mens udformningen af den politik for tilbagesendelse, bør enhver virksomhed klart angive, hvilken type af afkast, der er acceptable for dem. Overvejende kunder der vender tilbage deres produkter enten til reparation eller udskiftning. De forhandlere, forhandlere og kanal partnere returnere varerne som følge af overskydende udbud eller produkter, som har nået deres udløbsdato. Nogle fabrikanter også minde om deres produkter og udstyr fra markedet eller forbrugerne.

Således alle virksomheder bør informere deres kunder, forhandlere, forhandlere og kanal partnere om tilbageleveringsproceduren af varer og også etablere nye punkter og kanaler for kontakt med dem. Dette vil langt hen ad vejen i en vellykket gennemførelse af den omvendte supply chain management af selskabet.

---